Traditioneel richten bedrijven zich voornamelijk op directe sales, maar steeds meer bedrijven begrijpen dat ze van een zogenoemde pushstrategie moeten omschakelen naar een pullstrategie. Dit omdat mensen zelf willen bepalen wanneer ze in aanraking willen komen met een bedrijf of merk. Er zijn verschillende communicatiestrategieën die het proces beschrijven van push naar pull, bijvoorbeeld Touch, Tell, Sell, Service.
Bij Touch, weet je de doelgroep te raken en draait het om emotie en gevoel. Vaak gaat het hier om merkcampagnes. Bij Tell wordt het verhaal uitgelegd en draait het meer om de ratio. Hier worden vaak online campagnes ingezet waaronder social media. Sell is de directe verkoop. Denk daarbij aan kanalen als telemarketing, maar ook aan SEA. En Service is de aftersales en het aangaan van een relatie met een bestaande klant. Vaak worden hier kanalen als een nieuwsbrief voor ingezet. Contentmarketing wordt vooral gebruikt bij de eerste twee fases Touch en Tell. Door een effectieve inzet van deze methode met een logische flow van Touch naar Tell naar Sell, vindt er een verschuiving plaats van push naar pull.
Deze contentmarketing, het schrijven van relevante artikelen (bijvoorbeeld longreads), maken van video’s en posts bouwt daarmee structureel waarde op. De content kan zowel via Owned (eigen kanalen), Paid (ingekochte externe kanalen) en Earned (PR) media worden verspreid en daarmee veel aandacht genereren. Via social media kunnen deze media nog eens extra aangejaagd worden via zogenoemde snackable content. Snackable content bestaat uit een korte kop met een aantrekkelijke visual of video en duidelijke call-to-action (waarom moet ik verder lezen).
Bauhaus een bedrijf in IT management claimt Thought Leadership door inzet van inspirerende en relevante artikelen voor hun doelgroep.
Sizo, onderdeel van Company.info plaatst naast posts over arbeidsmarktcommunicatie regelmatig prikkelende posts om leads en conversie te genereren.
Na twee succesvolle jaren heeft DRV haar contract met de Harbour Run Rotterdam verlengd.
De Obstacle Run door de Rotterdamse haven sluit perfect aan bij wat DRV zo kenmerkt: het werken in de echte economie. Met die boodschap laat DRV zien dat werknemers er toe doen en het nog eens leuk werken is ook bij DRV.
De Oscarwinnende documentire Free Solo vertelt het verhaal van de Amerikaanse Alex Honnold, die zonder touwen de gigantische rotswand El Capitan beklimt. In de film kom je subtiel in aanraking met The North Face.
Alex vertelt zijn eigen verhaal zonder ooit te referen aan het beroemde merk, maar na afloop heb je als kijker toch het idee dat als je aan outdoor sport doet, The North Face een logische keuze is. Een mooi voorbeeld van Storytelling en het laden van het merk.