Hashtagi so dobro znan pojav na družbenih omrežjih. Verjetno jih tudi sami uporabljate v sporočilih, ki jih objavljate na LinkedInu, Twitterju ali Instagramu, ali pa na istih medijih iščete določene teme. V tem članku si bomo podrobneje ogledali uporabnost hashtaga. Kakšne so možnosti na posamezni platformi družbenih medijev in kako jih lahko uporabljate v Soworkerju?

Zgodovina hashtaga
Preden se poglobimo v uporabnost in uporabo, najprej nekaj o zgodovini hashtaga.

Znak je bil prvič predstavljen na Twitterju leta 2007 s strani IT strokovnjaka Chrisa Messine. V tvitu je vprašal, kaj si ljudje mislijo o tem, da bi se "hash" oziroma hashtag uporabljal za lažje iskanje vsebin in iskanje določenih relevantnih objav. Znak # izvira iz Internet Relay Chata. To je osnovni protokol zgodnejše klepetalne tehnike, pri kateri so simbol uporabljali za združevanje povezanih sporočil.

To je bil tisti prvi tvit; "how do you feel about using # (pound) for groups. As in #barcamp”

Sprva je Twitter njegov predlog zavrnil. Ko pa so leta 2007 v okolici San Diega divjali veliki gozdni požari, je bil hashtag prvič uporabljen v velikem številu in Twitter je idejo vendarle sprejel. Leta 2009 je Twitter začel pod hashtagi dodajati hiperpovezavo. Leta 2010 je Twitter uvedel trendovske teme, ki so vam omogočile videti, kateri hashtagi so najbolj priljubljeni.

Vse večje platforme družbenih medijev zdaj ponujajo možnost dodajanja hashtagov sporočilom.

Zakaj hashtagi (#) na družbenih omrežjih
Hashtag je namenjen kategorizaciji vsebine. Tako lahko preprosto iščete določene teme. Zato je pomembno, da zagotovite, da so hashtagi, ki jih uporabljate, povezani s temo in po možnosti čim krajši.

Možnosti po platformah

LinkedIn
Hashtag je bil uveden leta 2019, sprva le v angleški različici LinkedIna, zdaj pa že nekaj časa tudi v različicah v drugih jezikih.

Dodajanje hashtagov vašim objavam pomaga, da je vsebina prej odkrita, ter LinkedInu pomaga kategorizirati vaše objave in jih ločiti od druge vsebine. Priporočilo za LinkedIn je uporaba 3 do 4 relevantnih hashtagov. K objavi ne dodajajte 10 ali več hashtagov. To povzroči zmanjšanje dosega za 20 do 40 %. Naj bodo specifični za vaše sporočilo in ne nujno za vašo blagovno znamko.

Uporaba hashtagov z velikim številom sledilcev (+100.000) ima sicer pozitiven učinek na doseg. Še niste prepričani, kateri so za vas najboljši hashtagi? Potem si oglejte, kaj počnejo vaši konkurenti.

Hashtag je najbolje postaviti na konec sporočila. Tam ga ljudje pričakujejo. Želite sami slediti hashtagom na LinkedInu? V iskalno vrstico vnesite # in besedo. Nato boste videli število sledilcev in dobili možnost "follow / unfollow".

Twitter
Kot je bilo že omenjeno, je Twitter kraj, kjer je bil hashtag ustvarjen za širšo javnost. Za povečanje dosega vašega tvita je priporočljivo uporabiti 1 ali 2 hashtaga. To v povprečju vodi do 21 % več vključenosti kot tviti s 3 ali več hashtagi. Torej tudi tukaj velja; preveč škodi.

Mimogrede, le 24 % tvitov vsebuje hashtage. Ob dobri uporabi relevantnih hashtagov je to odlična priložnost, da preprosto pridobite več pozornosti. Postavite jih lahko v besedilo ali za njim. Obe možnosti sta široko uporabljeni. Če želite izvedeti več o uporabi hashtagov na Twitterju, preberite ta članek.

Facebook
Hashtage lahko na Facebooku uporabljate od leta 2013, vendar na platformi nikoli niso zares zaživeli. Raziskava podjetja Buzzsumo celo kaže, da objave brez hashtaga dosegajo boljše rezultate kot tiste s hashtagom. Eden od razlogov za to je lahko, da Facebook daje občutek zasebnega omrežja, kjer se povezujejo prijatelji in družina. Uporaba hashtaga na Facebooku je nekoliko podobna temu, da bi na družinskem srečanju za katerokoli temo, o kateri želite govoriti, dodali klicaj. Za več prometa in pozornosti na Facebooku je bolje pridobiti več sledilcev na Facebooku, namesto da v svojih objavah uporabljate hashtage.

Instagram
Leta 2011 je Instagram začel podpirati hashtage na Instagramu. Uporabljajo se intenzivno, na primer za povečanje vaše ciljne skupine. V objavi lahko uporabite do 30 hashtagov, v Storyju pa do 10. To, da lahko uporabite te številke, še ne pomeni, da jih morate. Ni "najboljšega števila" za uporabo. Raziskava TrackMaven kaže, da objave z 9 hashtagi vodijo do najboljšega odziva. Vendar pa študija podjetja Klear kaže, da objave z 2 hashtagoma ustvarijo največ všečkov. V praksi boste videli, da se v večini objav uporablja 1 do 3 hashtagi. V Storyjih uporabite nalepko za hashtage in lahko dodate le 1, ki ga je prav tako mogoče najti. Če v Storyjih uporabljate besedilo, besedilo zaključite s hashtagom, ki ga želite uporabiti.

Priporočamo vam, da preizkusite, kaj najbolje deluje za vašo organizacijo. Poskrbite le, da uporabljate relevantne hashtage, ki ustrezajo temi, o kateri objavljate. To je dobro za vašo ciljno skupino, hkrati pa to ceni tudi Instagramov algoritem. Tudi tukaj preverite, kaj počne konkurenca. Seveda jih ni treba kopirati, vendar vas lahko navdihnejo. Če lahko za svojo temo najdete 30 relevantnih hashtagov, je priporočljivo, da jih dodate vse. Če pa sta le dva, je priporočljivo, da se omejite nanju. V vsakem primeru poskrbite, da dodate vsaj en hashtag. To namreč v vsakem primeru ustvari več vključenosti kot pa nobenega.

Kako uporabljate hashtage v Soworkerju?
Uporaba hashtagov je podprta za LinkedIn, Twitter in Instagram. Pri ustvarjanju objave lahko uporabite # pred besedo, ki jo želite označiti s hashtagom. Ob objavi se samodejno ustvari klikljiv hashtag. Žal Facebook trenutno ne podpira uporabe hashtagov. Da bi lahko preprosto videli, kaj je mogoče na posamezni platformi, smo pripravili priročen priročnik.

Ta članek je bil delno omogočen zahvaljujoč sodelovanju Daniëlle Jansen iz podjetja Cmotions.