Employee advocacy para recrutamento significa que os colaboradores utilizam as suas próprias redes sociais para partilhar vagas e histórias sobre a empresa como empregadora. Este processo aumenta o alcance da sua organização e gera confiança junto de potenciais candidatos. É um método prático para atrair talento sem depender exclusivamente de campanhas pagas.
O employee advocacy funciona porque os seus próprios colaboradores atuam como embaixadores em plataformas como o LinkedIn. Partilham histórias autênticas e vagas em aberto com a sua rede, contribuindo diretamente para uma marca empregadora mais forte. Como as publicações dos colaboradores são vistas como mais fiáveis do que as publicações da empresa, torna-se mais fácil atrair candidatos de qualidade. O resultado é um maior leque de talento e um processo de recrutamento mais eficiente.
Neste artigo
Explicação sobre o foco no employer branding
Como aumentar o leque de candidatos através das redes dos próprios colaboradores
Insights de exemplos práticos como o município de Utrecht e o Rabobank
Dados e fundamentação factual
O employer branding diz respeito à reputação da sua organização como empregadora. Quando os colaboradores partilham ativamente as suas experiências de trabalho, essa reputação ganha um rosto humano e autêntico. Os potenciais candidatos valorizam muito a opinião das pessoas que já trabalham consigo. Esta transparência ajuda a criar uma imagem clara da cultura da empresa. Assim, atrai candidatos que se enquadram melhor nas normas e valores da sua organização.
A rede de um colaborador individual inclui muitas vezes colegas da área e outros profissionais com competências relevantes. Ao incentivar os colaboradores a partilhar vagas, está a aceder a redes que, de outra forma, permaneceriam invisíveis para a organização. Isto é eficaz porque os candidatos passivos reagem mais rapidamente a uma mensagem de alguém conhecido do que a uma abordagem fria de um recrutador.
Além disso, a partilha de conteúdo através de perfis pessoais cria um efeito de bola de neve. O algoritmo de muitas plataformas sociais recompensa a interação pessoal, fazendo com que a visibilidade das suas vagas aumente organicamente. Isto conduz a um fluxo contínuo de visibilidade para a sua marca empregadora.
Um programa bem pensado ajuda as organizações a estruturar a partilha de conteúdo. No município de Utrecht, por exemplo, foi criado um programa especial em que identificam pioneiros nas redes sociais como primeiros embaixadores. Isto gera maior envolvimento e ajuda a administração pública a posicionar-se como uma empregadora atrativa.
O Rabobank também aposta com sucesso nas redes dos seus colaboradores. Ao disponibilizar conteúdo fácil de partilhar, aumentam de forma consistente o alcance da sua marca empregadora. Esta abordagem demonstra que tanto empresas privadas como entidades públicas beneficiam de uma utilização estruturada de embaixadores.
Os números comprovam a eficácia deste método. Cerca de setenta e nove por cento dos candidatos a emprego utilizam as redes sociais na procura de trabalho, prestando atenção específica às páginas das empresas e às experiências dos colaboradores. Além disso, noventa e dois por cento dos profissionais afirmam confiar mais nas recomendações dos colaboradores do que na publicidade tradicional.
O conteúdo partilhado pelos colaboradores gera ainda até oito vezes mais envolvimento do que as publicações a partir de uma conta da empresa. Verifica-se também que as empresas com um programa ativo para colaboradores crescem mais rapidamente e têm mais sucesso na atração de talento qualificado. Estes factos mostram que envolver os seus próprios colaboradores é um passo lógico e rentável na estratégia moderna de recrutamento.