In januari 2018 is de gemeente gestart met een pilot met 40 van dit soort ‘interne ambassadeurs’. Een vorm van employee advocacy die erg interactief is, waarbij door de ambassadeurs veel eigen content gemaakt wordt. Hoe heeft de gemeente Utrecht dit project aangepakt en wat kunnen anderen overheden en bedrijven daarvan leren? Op deze vraag geven wij in het artikel van Frankwatching antwoord.