Mijn vraag staat er niet tussen
Geen probleem. Je kunt altijd telefonisch contact met ons opnemen via 030-2272290 of een e-mail sturen naar info@soworker.com. Ook kun je via de chatfunctie op de website contact met ons opnemen.
Employee Advocacy is het laten delen van artikelen en filmpjes ofwel content via de eigen social mediankanalen zoals LinkedIn, Facebook, Instagram en Twitter van medewerkers of ambassadeurs van een bedrijf of organisatie.
Soworker heeft t.b.v. de beveiliging een update doorgevoerd, waardoor het kan zijn dat je wachtwoord opnieuw aangemaakt moet worden. Dit maakt het noodzakelijk om eenmalig opnieuw een wachtwoord aan te maken. Wij willen je vragen dit te doen door de volgende stappen te doorlopen:
Stap 1: Login op Soworker
Stap 2: Klik op de link Oeps, ik ben mijn wachtwoord vergeten
Stap 3: Je ontvangt via de mail een verificatiecode. Kopieer deze en doorloop het proces
Nu heb je je nieuwe wachtwoord aangemaakt.
Hopelijk hebben we weer een stap gezet richting een veiliger account. Blijf onze berichten delen ???? en dank voor je hulp.
We hebben er alles aan gedaan om Soworker zo eenvoudig mogelijk te houden.
Simpel gezegd; de beheerder, social mediamanager of contentmanager, stelt een bericht voor en de werknemer (redacteur/ambassadeur) bepaalt of hij dat bericht deelt via social media. Via een mailtje of notificatie voor de app, krijgt hij een uitnodiging en kan met een klik op de knop het bericht delen in zijn of haar social medianetwerken. Daarbij is de redacteur/ambassadeur degene die bepaalt of en via welke kanalen hij of zij deelt. Hieronder een video met wat uitleg.
MFA voegt een extra beveiligingslaag toe aan je account om ervoor te zorgen dat alleen jij toegang hebt tot je gegevens. Als gevolg hiervan dien je eenmalig je wachtwoord opnieuw in te stellen. Dit doe je als volgt:
Stap 1: Login op Soworker
Stap 2: Klik op de link Oeps, ik ben mijn wachtwoord vergeten
Stap 3: Je ontvangt via de mail een verificatiecode. Kopieer deze en doorloop het proces.
Nu heb je je nieuwe wachtwoord aangemaakt, maar dien je nog de Multifactorauthenticatie te activeren.
Stap 1: Download een Authenticator-app via mobiel, als je deze nog niet hebt, zoals van Microsoft of Google (zie voor een uitgebreide uitleg de volgende pagina).
Autheticator app Microsoft: Android, Apple
Autheticator app Google: Android, Apple
Stap 2: Scan de QR-code die op het scherm verschijnt met je Authenticator-app.
Stap 3: Doorloop vervolgens het proces.
Hopelijk hebben we weer een stap gezet richting een veiliger account. Blijf onze berichten delen ???? en dank voor je hulp.
Hieronder vind je nog een uitleg voor als je de autenticatieapp van Google of Microsoft gebruikt. 
Momenteel is Soworker geschikt voor het verspreiden van content via LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram en Whatsapp. Hierbij kan gebruik gemaakt worden van zowel persoonlijke pagina's als bedrijvenpagina's.
Soworker is beschikbaar in het Nederlands, Engels, Frans en Duits.
Jazeker. Als je bent ingelogd kun je via de keuze ‘Help’ in het menu de handleiding downloaden. Hier vind je een video over hoe je jouw account voor het eerst inricht.
Met Soworker kun je eenvoudig content delen binnen je eigen social medianetwerk. Hierdoor kom jij en jouw werkgever meer onder de aandacht bij jouw relaties. Om dit te kunnen faciliteren is het bij LinkedIn, Twitter en Facebook nodig een koppeling te maken met deze platforms.
Dit doe je volgt;
Bij iedere publicatie bepaalt je altijd zelf op welke platforms je wilt delen. Met andere woorden als van de manager een bericht gedeeld mag worden op LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram en Whatsapp, is het aan jou op te bepalen of je dat ook op alle vijf de platforms doet.
Nadat de social mediaplatforms zijn verbonden, kunnen publicaties worden gedeeld.
Dit doe je volgt;
Bij iedere publicatie bepaalt de collega altijd zelf op welke platforms hij/zij wil delen. Met andere woorden als van de manager een bericht gedeeld mag worden op LinkedIn, Twitter, Facebook, Instagram en Whatsapp, is het aan jou op te bepalen of je dat ook op alle vijf de platforms doet.
Nadat de social mediaplatforms zijn verbonden, kunnen publicaties worden gedeeld.
Dat is mogelijk. Iedere LinkedIn of Facebookpagina waarvoor de manager de beheerder is, kan worden toegevoegd om publicaties op te delen. Twitter kent geen specifieke bedrijfspagina’s, waardoor je bij het koppelen van een Twitteraccount zelf kunt kiezen, welke je wilt gebruiken.
Voor LinkedIn en Facebook geldt dat eerst de persoonlijke accounts moeten worden gekoppeld. Hierna kunnen de bedrijfsaccounts worden gekoppeld. De reden hiervoor is dat een bedrijfsaccount op LinkedIn of Facebook altijd wordt beheerd vanuit een persoonlijk account.
Instellen doe je als volgt
Het delen van de publicaties kun je als volgt doen.
Direct plaatsen nadat je een publicatie hebt gemaakt
Iedere LinkedIn of Facebookpagina waarvoor de manager de beheerder is kan worden toegevoegd om publicaties op te delen. Twitter kent geen specifieke bedrijfspagina’s, waardoor je bij het koppelen van een Twitteraccount zelf kunt kiezen, welke je wilt gebruiken.
Voor LinkedIn en Facebook geldt dat eerst de persoonlijke accounts moeten worden gekoppeld. Hierna kunnen de bedrijfsaccounts worden gekoppeld. De reden hiervoor is dat een bedrijfsaccount op LinkedIn of Facebook altijd wordt beheerd vanuit een persoonlijk account.
Instellen doe je als volgt
Nee, helaas kun je niet je e-mailadres wijzigen. Indien je jouw e-mailadres wilt wijzigen dien je een mail te sturen aan info@soworker.com.
Nadat je bent ingelogd krijg je toegang tot je persoonlijke omgeving. Via de optie ‘Dashboard’ kun je precies zien hoeveel berichten zijn verspreid en via welk netwerk.
Ook de medewerker kan zien hoeveel berichten hij/zij heeft verspreid.
Via de optie ‘Gratis proberen’ kun je een account aanmaken. Iedere klant start altijd met een testperiode van twee maanden. Binnen deze periode heb je de beschikking over alle functionaliteiten en kun je met een onbeperkt aantal gebruikers testen. Nadat je het account hebt aangemaakt, kun je aan de slag.
Iedere klant start altijd met een testperiode van twee maanden. Binnen deze periode heb je de beschikking over alle functionaliteiten en kun je met een onbeperkt aantal gebruikers testen.
Je kunt een account aanmaken via de button 'Gratis proberen'.
Ja, de trial eindigt automatisch. Voordat de periode van twee maanden verstrijkt nemen we contact met je op om te bespreken of je door wilt gaan met de licentie.
De kosten voor Soworker hangen samen met het aantal medewerkers dat gebruik maakt van het platform. Klik hier voor een overzicht van de tarieven.
Ja, je kunt je licentie iedere maand naar boven of beneden bijstellen op basis van het aantal gebruikers.
Nee, je hebt geen abonnement. Je kunt de licentie iedere maand beëindigen.
De overeenkomst die je sluit is voor onbepaalde tijd met een opzegtermijn van een maand.
Om de herkenning voor de collega’s te vergroten bieden we de mogelijkheid je bedrijfslogo en huisstijlkleur toe te voegen. Zo wordt jullie account ook echt jullie persoonlijke account.
Je kunt dit doen door op de button in het vakje ‘Branding’ te klikken of je kiest in het menu voor ‘Organisatie’ en vervolgens voor ‘Branding en e-mailberichten’. Nu kun je je logo uploaden en je eigen kleur kiezen. Het logo zie je vervolgens linksboven verschijnen, de huisstijlkleur in de balk onder het menu.
Voor diverse zaken worden e-mails verzonden vanaf het Soworkerplatform. Bijvoorbeeld voor het uitnodigen van collega’s of het versturen van een e-mailnotificatie als er een bericht klaarstaat. Je kunt hiervoor gebruik maken van de standaard teksten van Soworker of je eigen teksten gebruiken.
Als je je eigen teksten wilt gebruiken, kun je dat doen door in het menu bij Organisatie te kiezen voor ‘Branding en e-mailberichten’. Bij iedere template kun je nu je eigen tekst invoeren.
Met Soworker kun je het platform geheel zelf beheren. Nadat je bent ingelogd, kun je in het menu kiezen voor ‘Gebruikers’ en dan de optie ‘Gebruiker toevoegen’.
Binnen Soworker kun je zelf bepalen welke rol je aan een gebruiker geeft;
1. De Manager
In deze rol kun je het account beheren. Je kunt collega’s toevoegen of verwijderen en wijzigingen aanbrengen en de instellingen van het account aanpassen. Via het dashboard heb je inzicht in de gedeelde publicaties en kun je overzichten exporteren. Daarnaast kun je in de rol van manager publicaties maken, bewerken en verwijderen. De manager kan tevens publicaties delen op de eigen bedrijvenpagina’s. Als manager ben je ook altijd redacteur, zodat je met hetzelfde account publicaties kunt delen. Dan moet je wel even switchen van rol via ‘Account’.
2. De Redacteur
De redacteur kan de teksten en afbeeldingen van publicaties wijzigen voordat deze op de eigen social mediaplatforms worden geplaatst. De redacteur heeft toegang tot het persoonlijke deel van het dashboard.
3. De Ambassadeur
De ambassadeur kan de publicaties die door de manager worden klaargezet delen op de eigen social mediaplatforms. De ambassadeur kan de publicaties niet meer aanpassen of er een persoonlijke touch aangeven. Ook de ambassadeur heeft toegang tot het persoonlijke deel van het dashboard.
Per collega kun je aangeven welke rol hij/zij heeft. Dit kun je als volgt doen;
Als je een groep collega’s wilt importeren kun je ook voor deze groep de gewenste rol aangeven.
Dit doe je als volgt;
Instagram
Berichten klaarzetten en delen werkt bij Instagram anders dan je gewend bent bij LinkedIn, Twitter en Facebook. Dit komt omdat Instagram geen gebruik maakt van een API.
Een bericht klaarzetten doe je als volgt;
Bij het delen op Instagram heeft de Redacteur/Ambassadeur de optie om dit te doen als Privébericht, in de feed of als Story. Als je zelf een duidelijke voorkeur hebt, kun je dit het beste in het begeleidende notificatie aangeven. Als je een tekst bij de afbeelding hebt toegevoegd, is het belangrijk om te weten dat deze alleen in de feed wordt getoond.
Als het bericht is klaargezet, kunnen de Redacteuren en Ambassadeurs het bericht delen. Let op: dit kan alleen door gebruik te maken van de Soworkerapp. Deze kan worden gedownload in de Apple Store en Google Playstore en is gratis.
Hiervoor hebben we de Soworker cheatsheet gemaakt.
Dat is mogelijk. Soms heb je specifieke content die alleen voor het netwerk van een bepaalde groep collega’s interessant is. Om ervoor te zorgen dat alleen die collega’s het bericht ontvangen en kunnen delen, kun je gebruik maken van de optie ‘Groepen’.
Binnen deze optie kun je zo veel groepen aanmaken als je wilt en collega’s hieraan toewijzen. Bij het maken van een publicatie bepaal je vervolgens of deze voor alle collega’s is of voor een specifieke groep.
Groepen voeg je als volgt toe;
Soworker is een Employee Advocacyplatform. Met het platform kun je op eenvoudige wijze je social mediacontent laten delen door medewerkers, leden, deelnemers, donateurs etc.
Het adres van Soworker is Helling 13, 3523 CB UTRECHT
Je kunt Soworker op verschillende manieren bereiken;
Telefoon: 030-2272990
E-mail: info@soworker.com
Ook kun je ons via onze chat bereiken
Jazeker. De Soworker app is beschikbaar voor Google Android en Apple IOS.
Nadat de manager een publicatie heeft gemaakt en gepubliceerd, ontvang je een e-mailnotificatie en als je de app hebt gedownload een pushnotificatie. Een bericht delen is eenvoudig;
Het delen van een bericht op Instagram kan alleen door gebruik te maken van de Soworkerapp.
Als de Redacteur/Ambassadeur kiest voor het delen als Privébericht of Story wordt alleen de afbeelding gedeeld. Als ze het bericht in de feed delen, werkt dit als volgt:
Delen via de app
Indien gebruik wordt gemaakt van de Soworkerapp ontvangt de gebruiker een ‘pushnotificatie’ die aangeeft dat er een nieuw bericht is dat kan worden gedeeld. In de app klikt de gebruiker op het betreffende bericht. Ook nu ziet de collega op welke platformen het bericht kan worden geplaatst en eventueel nog aan te passen.
Hoe deel ik een bericht op bedrijfspagina’s?
Het delen van de publicaties kun je als volgt doen;
Eens in de 60 dagen vragen we je om je LinkedIn account opnieuw te koppelen. Dit heeft te maken met de beveiligingsregels van Soworker. Als je langere tijd geen berichten via Soworker op LinkedIn hebt gedeeld, kan het ook zijn dat je wordt gevraagd om opnieuw de koppeling te maken. Je koppelt je LinkedIn als volgt:
De koppeling maak je als volgt;
Dat is mogelijk. Dit doe je als volgt:
Om de berichten te kunnen delen is het wel noodzakelijk dat je zowel je persoonlijke als bedrijfspagina’s hebt gekoppeld aan Soworker.
Nee. Soworker plaatst nooit automatisch berichten op je tijdlijn. Je bepaalt altijd zelf of je een bericht wilt delen en op welk moment.
Op dit moment kun je in de rol van ‘Redacteur’ alleen berichten aanpassen die je op je persoonlijke social mediapagina’s plaatst. Als je een bericht voor de bedrijfspagina wilt aanpassen kun je dat direct op het social mediaplatform doen nadat je het bericht hebt geplaatst.
Algemene voorwaarden | Privacybeleid | Cookies
© Alle rechten voorbehouden
Pieterstraat 11, 3512 JT Utrecht, Nederland