Social media een van de belangrijkste onderdelen van de communicatiemix om je bedrijf, organisatie en merk te promoten en je doelgroep te bereiken. Met miljoenen mensen die dagelijks op sociale media actief zijn, trek je de aandacht van potentiële klanten, vergroot je je merkbekendheid en genereer je leads en sales. Daarnaast zorgt de aanwezigheid op social media voor het sneller invullen van vacatures. Het vergroten van de zichtbaarheid en engagement van je bedrijf op sociale media is dus van cruciaal belang. Hieronder bespreken we vijf manieren om de betrokkenheid op sociale media te vergroten.

1. Maak relevante content
Het is bijna een open deur; de sleutel tot het vergroten van de betrokkenheid op sociale media is om interessante, relevante en waardevolle content te creëren die de aandacht van jouw doelgroep trekt. Dit kan alles zijn, van blogposts en video's tot infographics en afbeeldingen. Zorg ervoor dat de content uniek is en niet alleen maar dezelfde informatie bevat die al op andere platforms beschikbaar is. Zoek naar manieren om je publiek te vermaken, te informeren of te inspireren. Denk daarbij ook in persona’s; voor wie schrijf/publiceer je? Is jouw netwerk technisch gedreven? Zijn ze meer analytisch? Zit je in een sector met veel (wets)wijzigingen? Stem je content daarop af.

2. Gebruik hashtags
Hashtags zijn een geweldige manier om je content te categoriseren en het makkelijker te maken voor mensen om content te vinden en erop te reageren. Gebruik relevante hashtags op elk social media platform waar je actief bent om je bereik te vergroten. Zorg ervoor dat je niet te veel hashtags gebruikt, want dit kan de berichten minder aantrekkelijk maken. Lees meer over het gebruik van hashtags.

3. Wees interactief
Sociale media gaat niet alleen over het delen van content, maar ook over het in contact komen met je publiek. Zorg ervoor dat je actief reageert op reacties en vragen van je volgers en contacten en beantwoord ze zo snel mogelijk. Reageer ook op berichten van contactpersonen in je netwerk. Dit verhoogt niet alleen de betrokkenheid, maar toont ook aan dat je betrokken bent.

4. Verhoog de frequentie van je berichten
Zorg ervoor dat je regelmatig post op je sociale media-accounts om je netwerk te blijven boeien. Je hoeft niet elke dag te posten, maar moet wel consistent zijn in je postfrequentie. Op een zakelijk platform als LinkedIn werkt het goed om 1 tot 2 keer per week te posten. Dit zorgt ervoor dat contacten weten wat ze kunnen verwachten en bouw je eenvoudiger de engagement op.

5. Employee Advocacy
Employee advocacy is een van de beste manieren om de betrokkenheid op sociale media te vergroten. Het betrekken van je collega’s bij het promoten van je merk op sociale media kan de betrokkenheid en het bereik van uw berichten vergroten. Medewerkers kunnen berichten delen, taggen en hun eigen unieke content maken om je merk te promoten. Ook voor het invullen van vacatures is de inzet van de collega’s zeer effectief. Vanuit eerdere werkkringen, opleidingen en cursussen hebben zij toegang tot een zeer interessant netwerk.

Wil je zelf een employee advocacy programma opzetten? Download het handige stappenplan voor een vliegende start.