De afgelopen jaren is de rol van contentmarketing binnen de (digitale) marketingstrategie steeds belangrijker geworden. Daarmee wordt het ook steeds belangrijker om te meten wat de inspanningen op dit gebied opleveren. Welke berichten zorgen voor het meeste verkeer? Welke campagnes zijn het meest effectief? Via welk social mediaplatform genereer je de meeste leads? Allemaal interessante vragen waarop je de antwoorden kunt vinden door een stukje code toe te voegen aan de link naar je website. Dat stukje code heet een UTM-code. Met de extra informatie uit deze UTM-code verkrijg je diepgaande inzichten in je Google Analyticsdashboard en kun je aan de slag met je analyses.

In dit artikel leggen we je meer uit over hoe je een UTM-code maakt, waar je de gegevens in je Google Analyticsdashboard vindt en hoe je UTM-codes in Soworker kunt gebruiken.

Vijf parameters

Een UTM-code bestaat uit vijf verschillende parameters. Deze parameters vertellen Google Analytics duidelijk van welke bron, medium, campagne, (zoek)term en/of content het bezoekersverkeer op je pagina komt.

Bron (utm_source)
De bron is een verplicht element in een UTM-code en vertelt je wat de herkomst is van bezoekers op je website. Dit kan bijvoorbeeld een zoekmachine zoals Google zijn of een social media platform als Facebook, Instagram, Twitter of LinkedIn.

Medium (utm_medium)
Dit is de code waarmee het marketingmedium wordt bedoeld. Dit kan bijvoorbeeld een advertentie zijn of de berichten die je deelt via Soworker.

Campagne (utm_campaign)
Hier vul je de naam van de campagne in. Uiteraard indien dit van toepassing is. Je zou dit kunnen gebruiken bij het lanceren van een nieuw product of een specifieke actie.

Term (utm_term)
De term in een UTM-code is van oorsprong de zoekterm die bezoekers op je link laat klikken. Deze code wordt vaak gebruikt om specifieke informatie in de code te verwerken die je later wilt herkennen. Denk bijvoorbeeld aan een term als korting of winback.

Content (utm_content)
Met deze code wordt de inhoud van bijvoorbeeld een advertentie aangeduid. Bijvoorbeeld als je met meerdere varianten van een advertentie werkt. Zo kun je deze parameter goed gebruiken voor A/B-testen.
 
Als je alle parameters invult, leidt de volgende link;
https://www.soworker.com/nl/employee-advocacy-insights/als-it-bedrijf-heb-je-veel-meer-verkopers-dan-je-denkt

Tot de volgende UTM-code:

https://www.soworker.com/nl/employee-advocacy-insights/als-it-bedrijf-heb-je-veel-meer-verkopers-dan-je-denkt?utm_source=linkedin&utm_medium=soworker&utm_campaign=it&utm_term=nieuw&utm_content=blauw

utm_source: linkedin
utm_medium: soworker
utm_campagne: it
utm_term: nieuw
utm_content: blauw

UTM-code maken

Er zijn diverse websites waar je een URL met UTM-code kunt maken. Wij gebruiken deze link;  https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/

Tips voor het maken van UTM codes

- Gebruik altijd kleine letters in UTM codes. Google Analytics maakt onderscheid tussen een url met kleine letters en dezelfde url met één hoofdletter.
- Gebruik geen spaties in UTM-parameters. In plaats van een spatie kun je een liggend streepje gebruiken.
- Gebruik korte, praktische omschrijvingen.

Waar vind je de statistieken van de UTM-codes terug?

Het gebruik van UTM-codes levert veel data op en deze bekijk je onder andere in Google Analytics. Je vindt de codes als volgt terug;
1. Log in bij Google Analytics
2. Kies voor Acquisitie > Alle verkeer -> Bron/medium
3 Hier vind je het verkeer uit alle bronnen terug. Je ziet dus ook de bron (source) en het medium dat je
   zelf hebt ingevuld bij je UTM-codes.
4. Je kunt de informatie ook vinden via Acquisitie -> Campagnes -> Alle campagnes.

Voor alle bronnen kun je nu de gegevens analyseren zoals aantal bezoekers, de bezoekduur en eventueel ingestelde conversies.

UTM-code en Soworker

Via de bovengenoemde UTM-generator kun je de URL voorzien van de UTM-code. Deze complete URL kun je vervolgens in zijn geheel toevoegen in het bericht dat je maakt in Soworker. Als je de optie ‘Volg gedeelde link’ aan hebt staan (Organisatie -> Instellingen), zien de contacten de UTM-codes niet als zij op het bericht klikken.