Hoe je een ambassadeursrogramma voor je medewerkers bouwt

Je staat op het punt om een krachtig ambassadeursprogramma te lanceren dat je bedrijf naar nieuwe hoogten kan stuwen. Maar voordat je medewerkers enthousiast aan de slag gaan met het delen van content, zijn er enkele belangrijke stappen om te nemen. Het is essentieel om medewerkers te trainen in hoe het delen van content hun persoonlijke merk kan versterken. Bovendien heerst er vaak onzekerheid over wat wel en niet gedeeld mag worden op sociale media. Daarom is een goed doordacht plan onmisbaar om je team vol vertrouwen en geïnspireerd te laten bijdragen aan jouw merkverhaal. 

Stap 1: Stel de doelen van je programma en contentstrategie vast

Het is van groot belang om de basis van het ambassadeursprogramma van je bedrijf vanaf het begin goed op te zetten. Begin met het definiëren van je programadoelen. Denk hierbij aan doelen zoals het vergroten van merkbekendheid, meer leads genereren voor verkoop, en het bevorderen van de betrokkenheid bij je werkgeversmerk.

Het is daarom belangrijk om een solide contentstrategie te ontwikkelen voordat je je medewerkers vraagt om je merk te promoten. Je hebt content nodig die zowel interessant als relevant is voor je medewerkers. Streef naar een balans tussen bedrijf-gerelateerde, industrie-gerelateerde, en algemene content. Een bewezen formule is om maximaal 25% van je content bedrijfsspecifiek te maken. Je doel is om betrokkenheid te genereren, dus zorg voor informatie die aansluit bij de interesses van je medewerkers.

Stap 2: Selecteer je ambassadeurs

Nadat je je doelen hebt vastgesteld, is het belangrijk om te identificeren welke groepen, afdelingen en functies binnen je bedrijf kunnen helpen deze doelen te bereiken. Idealiter neemt elke medewerker deel, maar begin met degenen die al actief zijn op sociale media. Naarmate je programma groeit, breid je het uit met nieuwe groepen, waarbij je de eerste groep inzet als ambassadeurs.

Verzeker je van de onmisbare steun van het management voordat je het ambassadeursprogramma lanceert. Wanneer senior managers en leidinggevenden hun betrokkenheid tonen en het goede voorbeeld geven, inspireert dat medewerkers om het belang in te zien en het programma te omarmen.

Stap 3: Toon de waarde aan medewerkers

Nu je programma is vastgesteld, is het tijd om medewerkers te informeren over wat zij eraan hebben. Vertel ze dat ze hun professionele reputatie kunnen uitbouwen en een impact kunnen maken voor het bedrijf door content te delen. Dit helpt bij het vergroten van de merkbekendheid en het aantrekken van kwalitatieve kandidaten als het om vacatures gaat.

Organiseer trainingen, zoals webinars of korte video's, om medewerkers te leren hoe ze een professioneel LinkedInprofiel opbouwen en zorg dat je de richtlijnen voor social media uitlegt.

Stap 4: Lanceer je programma

Nu je doelen zijn gesteld en je medewerkers zijn geïnformeerd, is het tijd om te lanceren. Gebruik bestaande communicatiekanalen zoals e-mail, intranet, of evenementen om je programma te promoten. Betrek zoveel mogelijk management bij het proces en moedig hun voortdurende deelname aan. Bij de onboarding van medewerkers vergeet je uiteraard niet om Soworker als platform, om makkelijk content te delen, te demonstreren.

Stap 5: Houd medewerkers betrokken

Na de lancering van je programma is het belangrijk de betrokkenheid te behouden. Deel regelmatig herinneringen en successen die het programma en je medewerkers boeken. Erken medewerkers die actief deelnemen en moedig mobiel gebruik aan, omdat mobiele gebruikers vaker delen. Soworker heeft een makkelijke app om de content te delen.

Houd je contentstrategie up-to-date door regelmatig de analytics te bekijken en aan te passen waar nodig. Dit is van belang om medewerkers te blijven inspireren om content te delen.

Stap 6: Meet je resultaten

Nu is het tijd om te meten hoe je ambassadeursprogramma presteert. Kijk naar statistieken rondom betrokkenheid van gedeelde content en volg het aantal actieve gebruikers en engagement per contenttype. Begrijp ook de impact op nieuwe volgers en websiteverkeer. Met Soworker kun je via short URL’s eenvoudig zien hoe deze betrokkenheid heeft geleid tot nieuw sitebezoek. Ga vooral naar het dashboard en kijk wat er nog meer mogelijk is.   

Door deze stappen te volgen, kun je een effectief ambassadeursprogramma opzetten dat niet alleen je merk versterkt, maar ook medewerkers betrokken en gemotiveerd houdt.

Wil je weten hoe Soworker werkt of je jouw ambassaeurs nog beter kunt inzetten? Boek een demo.