Hoe je als bedrijf opvalt in een competitieve markt

Vrijwel ieder bedrijf is actief in een markt met veel concurrentie. Voor bijna ieder product of dienst zijn meerdere alternatieven beschikbaar en veel producten zijn inwisselbaar voor elkaar. Kortom de concurrentie is groot. Hoe zorg je er dan toch voor dat jouw bedrijf met kop en schouders uitsteekt boven de rest?

Het antwoord op deze vraag zit voor een belangrijk deel in een krachtig middel dat niet veel kost en door ieder bedrijf kan worden ingezet; de kracht van het netwerk van de eigen collega’s.

Extra bereik via eigen collega’s
Contentmarketing is een van de belangrijkste marketingspeerpunten binnen veel bedrijven. En terecht, het is een van de beste middelen om thought leadership te claimen en cases te presenteren. Juist met dit soort onderwerpen kun je laten zien waarin je je als bedrijf onderscheidt van je concurrenten en laten zien hoe je vraagstukken voor je klant oplost. Ook kun je aan nieuwe werknemers laten zien hoe leuk het is om voor jouw bedrijf te werken.

Deze content plaats je uiteraard op je website en je eigen social mediakanalen. Als je een nieuwsbrief hebt plaats je het artikel uiteraard ook nog in je nieuwsbrief. Maar heb je al eens bedacht dat je jouw content ook kunt laten delen door je collega’s? En dan hebben we het niet alleen over de communicatie- of salescollega’s. Iedere collega kan zijn expertise of die van het bedrijf delen via social media.

Al deze collega’s beschikken over een netwerk op social media en zijn voor dat netwerk vaak een zogenaamde ‘trusted advisor’. Een persoon die wordt gezien als expert op een bepaald vakgebied. Dat geldt voor die communicatie- en salescollega’s die van nature al meer naar buiten treden, maar ook de collega’s van productontwikkeling die alle ins en outs van de producten kennen. Of de collega’s van de serviceafdeling die precies weten welke vragen het meeste leven bij de klanten en wat de antwoorden op die vragen zijn. Allemaal collega’s met een passie voor wat ze doen en het bedrijf waarvoor ze werken.

Deze collega’s delen overigens graag content blijkt uit onderzoek, maar weten niet altijd wat wel of niet mag. Daar kunnen ze wat hulp bij gebruiken. Bijvoorbeeld dat iemand de content voor ze maakt en klaarzet om te delen. Zo kunnen ze aan hun netwerk laten zien waarmee ze allemaal kunnen helpen en dat jouw bedrijf de beste keuze is. Als ze eenmaal op weg zijn, blijken deze ambassadeurs het beste communicatiekanaal dat je kunt bedenken. Dit fenomeen heet employee advocacy. Employee Advocacy heeft een hogere betrouwbaarheidsfactor dan een merk, de directeur of het product blijkt uit onderzoek. Logisch, want iemand die je kent vertrouw je nu eenmaal meer.

Samengevat; de content is er, de collega’s zijn er en willen graag content delen. Het enige dat je hoeft te doen is het samen te brengen. Zo zorg je ervoor dat jouw bedrijf opvalt in een competitieve markt.

Gratis handboek
Overigens heeft Soworker al veel content geschreven over het starten met employee advocacy en alles voor jou samengevat in ons gratis te downloaden handboek. Naast alle voordelen staan er ook tips in over hoe je het management meekrijgt, hoe je succesvol een programma opstart, KPI’s opstelt en we geven een aantal succesvolle cases. Succes met delen.