Help je collega’s met content delen

Veel van jouw collega’s vinden het lastig om zakelijke content te bedenken en te posten op social media. Privé hebben we daar veel minder moeite mee. Denk maar aan alle foto’s en filmpjes die je dagelijks voorbij ziet komen op Instagram, Facebook en Whatsapp. Aan creativiteit geen gebrek.

We zijn te bescheiden om content te delen
Waarom vinden we het zakelijk dan wel lastig? Daar zijn meerdere redenen voor. Op de eerste plaats zijn we veel te bescheiden; “dat is toch voor niemand interessant”, “dat gaat toch niemand lezen” of “dat weten ze toch wel”. Hier speelt ook mee dat je zakelijke netwerk toch iets verder van je af staat dan je Instavrienden. Daarvan weet je inmiddels wel wat ze leuk vinden.

We hebben angst om content te delen
Daarmee komen we bij de tweede en waarschijnlijk belangrijkste reden; angst. De angst om iets verkeerd te zeggen en te plaatsen en vervolgens op je donder te krijgen van je manager. Het gevolg is dat er niet wordt gepost, dan doe je het tenslotte ook niet fout.

Dat is zo zonde. Het zijn vaak juist de collega’s die de mooiste verhalen beleven. Daarnaast weten jouw collega’s vaak het beste wat hun relaties belangrijk vinden. Welke onderwerpen spelen er op dit moment, waar kunnen ze hun relaties mee helpen en aan welke nieuwe producten hebben ze momenteel behoefte. Het gaat tenslotte om hun netwerk, dus enige kennis van hun netwerk mag wel verwacht worden. Dan gaat het overigens niet alleen om de salesafdeling, maar ook om de klantenservice, de IT-helpdesk, de servicemonteurs, de administratie en ga zo maar door. Allemaal collega’s die betrouwbaar en authentiek zijn voor hun relaties en relevante kennis kunnen inbrengen. Het zijn mensen van wie de mening wordt gewaardeerd.
Doordat deze collega’s geen content delen loop je overigens een enorm bereik mis, waarmee jij eerder je contentmarketingdoelstellingen kunt halen.

Het goede nieuws is; de meeste collega’s willen best wel zakelijke content delen. In een groot aantal gevallen graag zelfs. Ze hebben alleen wat hulp nodig. Bijvoorbeeld doordat iemand, bijvoorbeeld jij of een van je collega’s, ze helpt bij het bedenken en maken van content. Of nog beter alvast content voor ze klaarzet, zodat ze een post met één druk op de knop kunnen delen. Kortom; help ze over de drempel heen en maak het delen leuk. Nog een paar tips;

1. Zorg voor zelfvertrouwen

Help bij het optimaliseren van het social mediaprofiel
Huur bijvoorbeeld voor een dag een fotograaf in om voor alle collega’s een goede zakelijke profielfoto te maken. Zorg voor een goede headline op LinkedIn en een professionele achtergrondfoto.

Vertel wat wel mag
Zoals eerder aangegeven is angst een belangrijke reden om content niet te delen. Het is dus belangrijk om die angst weg te nemen. Dat kan door te vertellen wat er wel mag. Focus bewust op het positieve en kom niet met een lijst van alle zaken die niet mogen.

2. Ondersteun

Help bij het maken van content
Iedereen heeft zijn eigen specialiteit. De IT-collega weet alles van scripting, coderen, testen en ga zo maar door. De servicemonteur kan als geen ander problemen voor klanten oplossen. Het kunnen schrijven van een artikel of het maken van een vlog is ook een vak apart. Help jouw collega’s bij het maken van content of ga nog een stap verder en zet de content alvast klaar voor ze. Collega’s kunnen hier vervolgens nog hun persoonlijke touch aan geven, zodat het toch authentiek is.

Denk er ook eens aan om die vloggende collega een cursus aan te bieden. Dit vergroot het zelfvertrouwen, maar laat ook waardering zien. Zo raken collega’s nog gemotiveerder.

Wees toegankelijk
Zorg ervoor dat jouw collega’s weten bij wie ze terecht kunnen met vragen. Dat hoeven niet altijd de marketingcollega’s te zijn, maar kunnen ook specialisten van andere afdelingen zijn. Sta vervolgens ook open voor contentsuggesties. Zoals we al eerder hebben vastgesteld; zij hebben veel contact met de klanten en weten als geen ander wat daar leeft.

3. Informeer

Deel je doelen
Waarom vind je het eigenlijk belangrijk dat jouw collega’s ook content delen? Vertel wat je wilt bereiken en waarom je dat wilt. Leg uit wat de doelstellingen zijn van de organisatie en hoe je die wilt bereiken, maar leg ook jouw persoonlijke doelen uit. En vertel daarbij waarom juist het delen van content door die collega’s zo belangrijk is. Stel je kwetsbaar op en vraag om hulp bij het realiseren van jouw doelen. Je zult zien dat mensen je graag helpen.

Deel je resultaten
Om ervoor te zorgen dat jouw collega’s enthousiast blijven, is het belangrijk de behaalde resultaten te delen. Maak daarbij ook de vergelijking tussen de situatie voor- en nadat collega’s content actief deelden. Laat ze zien wat het effect is op websitebezoek, leads, sollicitanten etc. Zo zie je duidelijk wat het effect is van hun inspanningen. Maak bijvoorbeeld maandelijks een eenvoudige rapportage van de behaalde resultaten en laat zien waar je staat ten opzichte van de doelen die je wilt behalen.

4. Vier

Maak delen leuk
Natuurlijk wil je dat iedereen intrinsiek gemotiveerd is om content te delen en de organisatie onder de aandacht te brengen. Het is echter ook belangrijk om het delen leuk te maken. Bijvoorbeeld doordat je kunt sparen voor incentives. Dat kan van alles zijn; een bon voor dat leuke koffietentje, een mooie gadget of een interessante training.

Geef een podium
Via het eerdergenoemde maandelijkse rapport geef je inzicht in resultaten. Daarnaast is het ook leuk om collega’s in het zonnetje te zetten of een podium te geven. Bijvoorbeeld als ze een leuke vlog hebben gemaakt of een groot aantal likes op een bericht hebben gekregen.


Met deze tips zijn wij ervan overtuigd dat jouw collega’s jou actief zullen helpen. Als ze eenmaal delen, komt het resultaat vanzelf. Daarbij zullen ze reacties, zoals likes en comments, op hun posts ontvangen. Dat zorgt voor zelfvertrouwen, inspireert en leidt vaak tot vraag om meer content. Het gevolg voor jou; je krijgt meer verkeer naar je website, meer engagement, meer leads. Je zult eerder je doelstellingen halen en zo is contentmarketing niet meer alleen een feestje van marketing maar wordt het gedragen door de hele organisatie.