Heath, de auteur van het boek de Plakfactor, stelt dat ideeën die blijven hangen – of het nu verhalen, advertenties of dus content is – een aantal gemeenschappelijke kenmerken hebben. Deze kenmerken, samengevat in het acroniem SUCCES (Simple, Unexpected, Concrete, Credible, Emotional, Stories), zijn direct toepasbaar op contentmarketing.

1. Simpel (Simple)

Complexe boodschappen raken snel verloren. Goede contentmarketing destilleert de kernboodschap tot de meest eenvoudige vorm, zonder de essentie te verliezen. Dit betekent niet dat de inhoud oppervlakkig moet zijn, maar wel dat de boodschap helder en direct overkomt. Denk aan een pakkende kop, een duidelijke introductie, en een focus op één kernthema per stuk content.

2. Onverwacht (Unexpected)

Om de aandacht te trekken in een overvolle informatiestroom, moet content verrassen. Dit kan door iets onverwachts te zeggen, een bekend concept op een nieuwe manier te benaderen, of een vraag op te werpen die de nieuwsgierigheid prikkelt. Denk aan statistieken die je niet had verwacht, of een onconventionele invalshoek op een alledaags probleem. Onverwachte elementen doorbreken patronen en dwingen je publiek tot nadenken.

3. Concreet (Concrete)

Abstracte ideeën zijn moeilijk te visualiseren en te onthouden. Content die blijft hangen, maakt gebruik van concrete voorbeelden, herkenbare situaties en tastbare beelden. Beschrijf specifieke scenario's, gebruik metaforen of analogieën, en vermijd vage taal. Hoe concreter de boodschap, hoe gemakkelijker het publiek zich ermee kan verbinden en het zich kan voorstellen.

4. Geloofwaardig (Credible)

Je content moet betrouwbaar zijn. Dit kan op verschillende manieren worden bereikt: door experts aan het woord te laten, statistieken te presenteren (met bronvermelding), testimonials van klanten te gebruiken, of door simpelweg open en transparant te zijn. Mensen zijn eerder geneigd content te consumeren en te delen als ze de afzender en de boodschap vertrouwen.

5. Emotioneel (Emotional)

Content die een emotionele snaar raakt, blijft veel langer hangen. Dit kan variëren van vreugde, humor, verdriet, tot verbazing of inspiratie. Emoties creëren een diepere verbinding met de lezer of kijker en maken de boodschap memorabel. Vertel verhalen die resoneren, spreek de waarden van je publiek aan, en laat zien waarom jouw boodschap belangrijk is.

6. Verhaal (Stories)

Mensen zijn van nature ingesteld op verhalen. Verhalen zijn de meest effectieve manier om informatie over te brengen en te onthouden. Goede verhalen hebben een begin, midden en einde, personages waar het publiek zich mee kan identificeren, en een conflict of uitdaging die overwonnen wordt. Ze zijn meeslepend en helpen complexe ideeën op een toegankelijke manier te presenteren.

Hoe pas je de Plakfactor toe in jouw contentmarketing?

Om content te creëren die echt aantrekt en blijft hangen, kun je de principes van Dan Heath actief toepassen in je strategie:

• Brainstormsessies: Gebruik het SUCCES-model als checklist tijdens het bedenken van nieuwe contentideeën. Vraag jezelf af: "Is dit simpel genoeg? Bevat het een verrassend element? Is het concreet? Geloofwaardig? Raakt het een emotionele snaar? Kunnen we er een verhaal van maken?"
• A/B-testen: Test verschillende benaderingen van je content, bijvoorbeeld koppen die verrassend zijn versus koppen die direct zijn, om te zien wat het beste resoneert met je publiek.
• Analyseer succesvolle content: Kijk naar content (binnen en buiten je branche) die viraal gaat of veel engagement oplevert. Welke van de SUCCES-elementen zijn hierin terug te vinden?
• Focus op de kern: Voordat je begint met schrijven of produceren, bepaal je de absolute kernboodschap die je wilt overbrengen. Zorg dat deze boodschap onmiskenbaar is.

Conclusie

Door de principes van Dan Heath's plakfactor te omarmen, kun je content creëren die niet alleen de aandacht trekt, maar deze ook vasthoudt. Content die simpel, onverwacht, concreet, geloofwaardig, emotioneel en verhalend is, heeft de grootste kans om een blijvende indruk achter te laten en je publiek aan te moedigen om terug te komen voor meer.

Maak het makkelijk, leuk en effectief met Soworker. Vraag nu een vrijblijvende demo aan en ontdek hoe je snel aan de slag kunt.

Vraag een demo aan