We werken hard om de best mogelijke webervaring voor u te creëren. Soms gaan dingen echter stuk. Wanneer dit gebeurt, zullen we uiteraard proberen om het zo snel mogelijk op te lossen.

Er is altijd een mogelijkheid dat sommige hackers of dieven zullen proberen in te breken in onze systemen. Wij doen altijd onze uiterste best om onze systemen te beveiligen met alle kennis die we hebben, maar wees u er van bewust dat wij niet verantwoordelijk gehouden kunnen worden voor de software of diensten die we leveren.

Als u dit eng vindt, stop dan niet met het gebruik van onze diensten. Liever hebben we dat u contact met ons opneemt dan bespreken we de mogelijkheden van speciale service levels met bijbehoren servicekosten.

Als u meer wilt weten, lees dan verder.

Snelle service

Het spreekt voor zich dat een snelle service voor u belangrijk is. Daarom is het ons constante doel om onze dienstverlening zo snel mogelijk te leveren. Wij doen dit door middel van design en door voortdurend de prestaties van onze systemen te controleren. Helaas kunnen wij niet garanderen dat er momenten zijn wanneer dit niet mogelijk is. Houdt er in dergelijke gevallen rekening mee dat wij niet aansprakelijk zijn voor het niet leveren van de snelle service die we zouden willen leveren.

Data opslag

Natuurlijk doen we er alles aan om uw gegevens zo goed te beschermen zoals u van een bedrijf als SoWorker mag verwachten. Dit betekent niet dat onze veiligheid de beste van de wereld is en iedere potentiële hacker of dief buiten kan houden. Uiteindelijk kan ieder systeem worden gekraakt. 
Daarom kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld als iemand probeert om uw gegevens te stelen uit onze datasystemen. Houd er rekening mee dat we zo weinig mogelijk gegevens verzamelen, wat betekent dat het privacyrisico voor uw medewerkers ook zeer beperkt is als iemand ze daadwerkelijk proberen te stelen.

Rapportage

De rapporten die we genereren zijn gemaakt met de grootst mogelijke precisie. Echter, soms kunnen dingen misgaan. Als we niet de rapporten leveren waarvoor u heeft betaald, zullen we u het licentiebedrag terugbetalen.

Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Als je om wat voor de reden dan ook denkt dat je ons ergens voor aansprakelijk kunt stellen, vergeet dan niet dat we per definitie niet aansprakelijk kunnen worden gesteld. Als je ons toch wilt aanklagen, doe dat dan nergens anders dan in Nederland.

Waarom? Omdat we een Nederlands bedrijf zijn, trots te zijn gevestigd in Utrecht, Nederland.