Content Marketing als Lead-Generator

Content Marketing ist ein leistungsfähiges Instrument zur Lead-Generierung, weil es die Auffindbarkeit eines Unternehmens (SEO) langfristig verbessert. Dies steht im Gegensatz zur Nutzung der bezahlten Aufmerksamkeit über SEA (kurzfristig).

Senkung der Marketingkosten durch Content Marketing

Traditionell konzentrieren sich die Unternehmen hauptsächlich auf den Direktvertrieb, aber immer mehr Unternehmen erkennen, dass sie von einer so genannten Push-Strategie zu einer Pull-Strategie übergehen müssen. Denn die Menschen wollen selbst entscheiden, wann sie mit einem Unternehmen oder einer Marke interagieren wollen. Es gibt mehrere Kommunikationsstrategien, die den Prozess vom Push zum Pull beschreiben, z. B. Touch, Tell, Sell, Service. 

Touch > Tell > Sell > Service

Mit Touch weiß man, wie man die Zielgruppe berührt und es geht um Emotionen und Gefühle. Dazu gehören häufig Markenkampagnen. Bei Tell wird die Geschichte erklärt und es geht mehr um die Ratio. Hier werden häufig Online-Kampagnen einschließlich sozialer Medien eingesetzt. Verkaufen ist Direktverkauf. Denken Sie an Kanäle wie Telemarketing, aber auch SEA. Und Service bedeutet Kundendienst und Aufbau einer Beziehung zu einem bestehenden Kunden. Hierfür werden häufig Kanäle wie ein Newsletter genutzt. Content Marketing wird hauptsächlich in den ersten beiden Phasen Touch and Tell eingesetzt. Durch den effektiven Einsatz dieses Instruments mit einem logischen Ablauf von ,,Berühren" (touch) über ,,Erzählen" (tell) bis hin zu ,,Verkaufen" (sell) findet ein Wechsel von ,,Push" zu ,,Pull" statt.

Snackable Content 

Dieses Content Marketing, das Verfassen relevanter Artikel (z. B. Longreads), das Erstellen von Videos und Beiträgen schafft somit strukturell einen Mehrwert. Die Inhalte können über Owned (eigene Kanäle), Paid (gekaufte externe Kanäle) und Earned (PR) Medien verbreitet werden und erzeugen so eine hohe Aufmerksamkeit. Über die sozialen Medien können diese Medien durch so genannten Snackable Content verstärkt werden. Snackable Content besteht aus einer kurzen Überschrift mit einem attraktiven Bild oder Video und einem klaren Call-to-Action (warum sollte ich weiterlesen).

 

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